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甲方:www.pef.cc 乙方:会员 乙方接受在www.pef.cc订购商品的同时,就有义务遵守下列条款。甲方保留不经预告修改这些条款的权利。因此乙方下订单之前,务必仔细阅读以下协议与条款: 第一条、 定单 1、 选中商品,乙方在甲方网站直接提交定单,避免出现人工错误,不接受电话、传真、QQ或MSN下定单。 2、 乙方必须如实详细填写订单,并规范填写地址:“xx省xx市xx区xx路xx号”。如果由于乙方填写的信息不详或者错误而造成派送商品时间延迟,甲方将不承担责任。 3、 甲方所有商品价格尚未含税,如果乙方选择“发票”电脑将自动收取乙方20%的税务, 4、 甲方提供各种送货方式,乙方可以根据自己的需要而自愿选择。送货方属于第三方公司,在送货过程中发生意外,由第三方公司的相关规定而赔偿,选择送货方式,请先查看快递公司能不能到达,我们按你的送货方式发出货物,如果不能到达退回,运费一律不退,一切责任自行承担。 5、 付款方式: (1) 甲方提供各种付款方式,乙方可以根据自己的需要而自愿选择。 (2) 乙方直接汇款至甲方银行帐号,甲方优先发货。 (3) 如果乙方使用支付宝,需选择直接到帐。 (4) 如果乙方属于公司性质,将货款汇入甲方公司帐号,乙方应向甲方交纳20%的税务费。 (5) 对于国外的顾客,甲方要求乙方使用“西联汇款”,如果乙方使用其它汇款方式而造成时间延迟,由乙方承担。 第二条、 汇款 1、 乙方汇款所需的手续费有乙方承担,甲方以收到的金额为实。 2、 乙方汇款后,乙方务必第一时间与甲方取得联系,并确认汇款。否则耽误发货时间,由乙方承担。 3、 甲方收到款后,甲方付清订单和站内信息通知乙方,并开始配货。 第三条、 配货与发货 1、 确认汇款后,www.pef.cc 原则上24小时内发货。如果由于甲方务过于繁忙或发现缺货的现象,发货时间将有所延迟。 2、 如果配货时发现缺货,甲方原则上应第一时间通知乙方,并得到乙方的同意而进行换货或存为余额,如果联系不上乙方,甲方有权将缺货款存为余额发出货物。 第四条、 验货(产品有质量问题或数量不齐的生效性) 1、 在邮递员未离开现场前,乙方根据包订单检查商品数量。如有发现数量不齐或商品被压坏,必须第一时间联系甲方,甲方将帮助乙方处理相关售后事宜。 2、 邮递员离开现场,乙方又未检查商品,其后果由乙方承担。 第五条、 关于退换货及原则 一、 退换货的总原则是: 1、特价清仓的商品一律不退不换,请慎重下单。 退换货之前需要与我们取得联系,协商好后将商品寄回,擅自退回按抛弃处理。 2、商品完好未经穿着或洗涤,无人为损坏,包装吊牌完好,附件齐全,不影响第二次销售。 3、商品签收后3个工作日内提出退换要求并将商品寄回。快递以网站公布签收时间为准,平邮由于无法查询货物流向及签收情况,统一以我们发货后的第18天(以邮戳为准)做为换货截止时间,即如果您选择了平邮做为运输方式,那么在我们发货后的18天内您可以提出退换要求及寄回商品。过期不予受理。服装是季节性很强的商品,请您理解。 换款的商品必须是本站在售的,如果是已经下架或停止销售的不能更换。下架了我们不能卖了,你寄回来我们也卖不了所以请你理解。 4、上门提货的客户有质量问题请自己拿回来更换同款同色,恕不退款换货。 二、代理会员退换: 1、质量问题换货:由我们承担来去运费(仅限平邮),请先垫付发回的邮费,到付一律拒收,如果买家强烈要求快递,我们也只能承担6元的平邮费用,补足运费差价我们才能发快递,限换同款同色同尺码商品; 2、其他问题换货:承担来去运费可自由更换本站尚未下架的款式,无金额要求。 3、退货:退货不退运费,不加收人工费。 三、批发会员退换: 1、质量问题换货:限换同款同色同尺码商品,来去运费各负责一半,即您承担回来的运费,到付件一律拒收,我们负责换回去的运费。港澳台和国外客户(就是由我们发货到国外地址的客户)出现质量问题我们直接赔偿6元的平邮费用存为余额,货运代理上门提货的客户我们不承担运费,可叫货运代理公司拿回来更换。 2、其他问题换货:承担来去运费可自由更换本站尚未下架的款式,货款金额等于或高于退回的货款,加收换货款20%的人工费,仅限当季服装。 3、退货:退货不退运费,并加收货款20%(不含运费)人工费。 四、我们认可的质量问题为:破损、大面积脏污 (下列情况不属于质量问题调换范围。根据批发界熟悉的时尚起义、韩依依等10家批发商的质量说明综合整理) 1、异味问题。(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味,一般过水后会消除) 2、图片与实物有些偏差,如色彩、面料、做工精细度等。(拍摄过程会有颜色偏差,面料裁剪变化使图案变化) 3、线头没处理干净。(服装行业的线头精细处理环节一般为零售店) 4、淡颜色面料上的微脏或划痕。(制作和销售过程均有可能会带上) 5、外贸商品缺少吊牌或吊牌被剪掉。(外贸尾单很多是剪标的) 6、面料好坏或者透明程度等。(服装是非标准化产品,设计意图繁多,无法确定是否为设计师故意) 7、面料的褶皱。(批发环节没有熨烫流程) 8、不影响整体穿着的瑕疵,如里衬、边角等不明显处开线,缝制不齐(非品牌服装的普遍现象,特别是低价服装) 9、纽扣的松紧度、掉扣及扣眼问题(运输过程可能导致纽扣松脱、部分低价牛仔可能不开扣眼) 10、尺寸问题偏大或偏小(根据服装生产定位的不同和测量方法不同,同样的尺寸,一般存在偏小码或偏大码,故4cm以内的误差是正常现象) 11、针孔和非常细小、不影响销售的小洞(针孔为服装制作正常现象,微细小洞为非品牌面料普遍现象) 第六条、 未尽事宜 1、 本协议未尽事宜,甲、乙双方应本着诚信、平等、互让原则,协商解决。 2、 在无法协商解决的情况下,可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉解决。