一、 退换货的总原则是：
退换货之前需要与我们取得联系，协商好后将商品寄回，擅自退回按抛弃处理。

1、特价清仓的商品一律不退不换，请慎重下单。
 
2、商品完好未经穿着或洗涤，无人为损坏，包装吊牌完好，附件齐全，不影响第二次销售。
 
3、商品签收后3个工作日内提出退换要求并将商品寄回。快递以网站公布签收时间为准，过期不予受理。服装是季节性很强的商品，请您理解。
 
   换款的商品必须是本站在售的，如果是已经下架或停止销售的不能更换。下架了我们不能卖了，你寄回来我们也卖不了所以请你理解。
 
4、上门提货的客户有质量问题请自己拿回来更换同款同色同尺码的衣服，恕不退款换货。

二、淘宝分销退换规则：

1.支持淘宝七天无条件退换货，参照淘宝的规则。

2.质量问题或发错货，我们承担来回运费更换同款同色同尺码的衣服，质量问题须拍图证明。更换其它款式或尺码须由买家承担运费。

3.退货一律由买家承担运费，我们的衣服都是经过质检的，一般都不会出现质量问题的，为了仿止部分买家故意损坏衣服退货，所以无论何种问题退货，都不退运费，由买家承担运费退回。请大家要写在交易条款里。

4.请代销提醒买家在签收前确定颜色款式数量和质量没有问题再签收，签收后如果出现非客观的质量问题，我们不承担运费退换。客观的质量问题是指：印花没印好，非款式问题的左右不对称，袖子长短这样的问题。其它如开线，有洞这些有人为因素的签收后我们都不再负责来回运费。