一 商品质量问题范畴：
A 面料有明显破洞、破损。
B 有明显大片污渍，大片脏污。
C 缀饰脱落或钉错，拉链破损。
D 剪裁版型有误，左右明显不对称（款式原因除外）.如裤管大小、长短不一，口袋上下不一致等。
E 套装尺码不配套，或发错款式和颜色。

我们通常会在发货前为客户将所订商品进行全面的质量检查，基本上可以杜绝破洞，开线，脏污等明显的质量问题。
二.不属于质量问题范畴：
(1) 异味问题。（有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味，一般过水后会消除）  
(2) 图片与实物有些色差。（拍摄过程会有颜色偏差，面料裁剪变化使图案变化，搭配参考装饰物无或有变化）  
(3) 线头没处理干净  。
(4) 掉色。（一般深色衣服会存在掉色现象，洗过后会减轻或消除，）
(5) 淡颜色面料上的微脏。（制作销售过程中可能会带上，可以清洗掉的。）  
(6) 面料好坏或者透明程度等。（没有标准，无法确定好坏，请谅解）  
(7) 面料本身1CM之内的杂线，布料在生产过程中100%都会有杂色线的情况，有的可用细小的针尖挑拨。一般不会影响衣服整体的效果。
(8) 毛衣少量漏针，不影响穿着。
三. 以下情况不予办理退换货：
(1) 已经洗过或人物损坏等影响二次销售的商品。
(2) 特价、配件、饰品、清仓、下架商品。
(3) 任何非正常使用（人为）或保管导致出现质量问题的商品。
(4) 未经过事先沟通，擅自退回的商品。
(5) 细微瑕疵，个人能够修理的商品。
(6) 超出公司规定的退换期限的商品及售后时效的订单。
(7)产品并非我们提供。客户单据丢失或销售资料不全的。
(8) 货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的。
(9) 货物本身不存在质量问题的，和包装及原配件不完整的。